Eurolife FFH: Το EurolifePass είναι μια νέα εμπειρία εξυπηρέτησης

Πρόσφατα Άρθρα

Με στόχο να προσφέρει μια νέα εμπειρία εξυπηρέτησης στους ανθρώπους που την εμπιστεύονται, η παρουσιάζει το , την ψηφιακή κάρτα μέσω της οποίας οι πελάτες της μπορούν να έχουν συγκεντρωμένες όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που αφορούν τα συμβόλαιά τους στο κινητό τους τηλέφωνο. Για την εταιρεία, αξία έχει να βρίσκεται πάντα στο πλευρό των πελατών της, με λύσεις και προτάσεις που ενσωματώνουν σύγχρονες πρακτικές και τεχνολογίες.

Το χρησιμοποιείται όπως μια ψηφιακή ταυτότητα και είναι διαθέσιμο για έξι κατηγορίες ασφάλισης της : Όχημα, Υγεία, Κατοικία, Ζωή, Αποταμίευση/Επένδυση, Ομαδική Ασφάλιση. Χρησιμοποιώντας το EurolifePass, ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να αισθάνεται τη σιγουριά που χρειάζεται ότι ο έλεγχος βρίσκεται στα χέρια του, καθώς τα βασικά στοιχεία των συμβολαίων του (πρόγραμμα, αριθμός, τρέχουσα κατάσταση) είναι συγκεντρωμένα στη συσκευή του.

Η πρωτοποριακή αυτή πρωτοβουλία της κάνει σήμερα πρεμιέρα για όλους τους πελάτες της εταιρείας μέσω του EurolifeConnect. Το είναι διαθέσιμο για iOS Wallet και Google Pay, online και offline, εξασφαλίζοντας ότι οι χρήστες θα μπορούν να το αξιοποιούν ανεξαρτήτως της σύνδεσής τους στο Internet. Για να το προσθέσουν στο κινητό τους, αρκεί να ακολουθήσουν τα παρακάτω βήματα:

  • Βήμα 1ο: Ο χρήστης συνδέεται στο EurolifeConnect
  • Βήμα 2ο: Επιλέγει την περιοχή «Τα συμβόλαιά μου»
  • Βήμα 3ο:

    Για iOS συσκευές επιλέγει το εικονίδιο «Προσθήκη στο Apple Wallet»

    Για Android συσκευές το «G Pay Αποθήκευση στο τηλέφωνο»

Σε ό,τι αφορά τη λειτουργία και τη χρήση του, κάθε φορά που επιθυμεί να κάνει χρήση του συμβολαίου του, αρκεί να επιλέξει το στο κινητό του και να δείξει στον συμβεβλημένο συνεργάτη τα στοιχεία του ή το QR code, μέσω του οποίου θα μεταφερθεί αυτόματα σε ιστοσελίδα με όλες τις πληροφορίες για το ασφαλιστήριο συμβόλαιο του πελάτη.

Σε συνδυασμό με το EurolifeConnect, η δίνει στους πελάτες της πρόσβαση σε ένα 360ο ψηφιακό οικοσύστημα, το οποίο έχει τις βάσεις του στην καινοτομία και την ευκολία χρήσης. Για την εταιρεία, αξία έχει οι πελάτες της να έχουν πρόσβαση στα συμβόλαιά τους τη στιγμή ακριβώς που τα χρειάζονται. Με το τους δίνει, με τρόπο απλό και ξεκάθαρο, πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που έχουν επιλέξει, ώστε να έχουν ανά πάσα στιγμή πλήρη εικόνα για τα συμβόλαιά τους.

Μέσα στο επόμενο διάστημα, η θα εμπλουτίσει το EurolifePass με νέες λειτουργικότητες, προκειμένου να προσφέρει μια ακόμα πιο ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης στους ανθρώπους που την εμπιστεύονται.

Πηγή: Eurolife FFH: Το EurolifePass είναι μια νέα εμπειρία εξυπηρέτησης

Ενημέρωση μέσω Email

Εισάγετε το email σας για εγγραφή στην υπηρεσία αποστολής ειδοποιήσεων μέσω email για νέες δημοσιεύσεις.

Εγγραφείτε στο Newsletter του forkeratea.com

Ενημερωθείτε καθημερινά από την ιστοσελίδα forkeratea.com επιλέγοντας να λαμβάνετε το ηλεκτρονικό newsletter. Γράψτε παρακάτω το email σας.

ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ

Παρόμοια Αρθρα

ΣΑΣ ΠΡΟΤΕΙΝΟΥΜΕ

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ